購買須知
1
購買方式
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本店所有產品價格皆以港幣計算。
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所有產品價格以購買當日所示為準。
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本店網站所顯示的產品圖片僅供參考,一切以實物為準。
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下單前,請小心確認產品款式及數量。
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下單後,閣下將收到本店發出之訂單確認電郵,一般而言,本店將在確認訂單及收到款項後十四天內發貨。
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如選擇以 PayMe 或 FPS 付款,請在下單後按指示付款,並將付款證明(如轉賬確認畫面截圖)透過電郵或網站私訊方式發送給我們,並附上訂單號碼。本店只會在已收到款項情況下發貨。
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本店發貨後,閣下將收到出貨確認電郵,但實際到貨時間視快遞公司或郵政服務情況而定。
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行政成本考慮,本店不會主動提供貨件追蹤編號。如有迫切需要,可與我們聯絡。
2
付款方式
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本店提供信用卡(包括萬事達、Visa、美國運通及銀聯)、PayPal、PayMe及FPS,暫不接受八達通、Google Pay、Apple Pay或支付寶等。
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如選擇以 PayMe 或 FPS 付款,請在下單後按指示付款,並將付款證明(如轉賬確認畫面截圖)透過電郵或網站私訊方式發送給我們,並附上訂單號碼。本店只會在已收到款項情況下發貨。
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網上交易一旦成立,代表閣下同意及接受第三方付款服務之條款及細則,第三方付款服務將收集閣下的個人及付款資料。
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本店不會存取閣下的付款資料。
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閣下如因網上交易導致任何損失,請聯絡有關第三方付款服務,本店並不負責。
3
送貨服務
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本店提供本地及海外送貨服務,不設自取及面交。
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本店採用順豐速運發送本地及澳門訂單,並以香港郵政發送所有海外訂單。本店原則上不提供中國送貨服務。
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寄往香港及澳門的貨件將採「到付」方式,閣下收到貨件時向順豐人員繳付運費,本店將不另收運費。
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寄往其他國家者,採香港郵政寄送,惟香港郵政並未提供海外到付服務,因此請閣下於結帳時按重量向本店繳付運費。實際寄送時,郵政可能會收取標準運費外的各種附加費,這些附加費已經計算在閣下結帳時顯示的運費中,因此會比郵政的收費表所列價錢稍貴。
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如閣下需以其他方式配送(如指定速遞公司或郵政),可另外註明,本店將在發貨前向閣下另行收取或退還運費差價。
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本店發貨後,閣下將收到出貨確認電郵,但實際到貨時間視快遞公司服務情況而定。
4
退、換貨
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如本店收到訂單,而庫存不足無法配貨,將立即向供應商訂貨,並隨之發貨。如有關產品無法訂貨,本店將按原本付款方式安排退款。
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如收到貨品後,發現嚴重損毀,或並非所訂貨品,可向本店反映,本店將另發新貨。如庫存不足無法發貨,本店將立即向供應商訂貨,在無法訂貨情況下,則會安排以原本付款方式退款。
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除上述原因外,本店不接受任何退款請求。
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如有任何爭議,本店保留最終決定權。
5
大批採購(15本或以上)
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如閣下有大批訂書需求(例如學校、機構訂書),請電郵至ancienthkstories@gmail.com。
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本店可視情況提供合適的折扣優惠。
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本店提供代訂香港、臺灣出版圖書服務(包括未在店內上架者),但恕無法代訂簡體中文出版品。
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如有任何特殊需求,例如特定送貨安排、指定發票格式等,請在落單時說明,以便配合。